ASISTENTA TEHNICA INTERFATA DIAGNOZA GPL, AT32023

Ai citit manualul cu instructiuni primit odata cu interfata?

Aici ai informațiile necesare! Dacă nu ai reușit să instalezi corect interfata gpl și problema ta nu s-a rezolvat ne poți contacta, dar intervenția va fi facturată!

Gazmagazin.ro nu garantează soluționarea problemelor deoarece:

există posibilitatea ca echipamentul dumeavoastră să fie defect (instalatia gpl masinii - ecu defect, cablaj defect, portul usb, conexiunea, rețeaua, laptop-ul, pc-ul, interfata aleasa gresit, etc)

Suportul este disponibil doar în timpul programului de lucru (luni-vineri 9:00-18:00 in ordinea solicitarilor) Daca sunt mai multe solicitari in acelasi timp veti fi preluat de catre un operator gazmagazin, cronologic.

Suport tehnic dedicat prin telefon sau remote (Anydesk  sau Teamviewer).

Cerinte inainte de a solicita suport tehnic:

1. Sa aveti instalate in calculatorul dvs. aplicatiile Anydesk sau Teamviewer

2. PC-ul sau laptopul dvs. sa fie actualizat la zi si sa aiba licenta Windows (de obicei programele piratate si neactualizate genereaza probleme)

3. Sa aveti instalat un program de dezarhivare WINrar sau WINzip

4. Sa aveti posibilitatea de conectare a interfetei la PC/laptop si la autoturism (ex: conexiune la internet in zona garajului)

Ce face suportul tehnic?

Suportul tehnic va ajuta sa instalati driverele si softul necesar al interfetei gpl pt. a realiza conexiunea intre PC/laptop si instalatia GPL.

Ce nu face suportul tehnic?

Suportul tehnic nu va ofera sfaturi despre reglarea, programarea, diagnoza instalatiei GPL. Suportul tehnic nu este un curs despre cum sa reglezi instalatia GPL.